Zakupy przez telefon

Istnieje możliwość zamówienia brakującej ilości telefonicznie.
Taka forma zakupów umożliwia Państwu nabycie potrzebnego towaru bez potrzeby odwiedzenia naszego sklepu w trakcie prowadzonych prac. Oferujemy pomoc przy zamówieniu produktów oraz transport zakupionego towaru w dogodnym dla Państwa terminie.

 

Jak mogę zakupić towar z dostawą do domu w Castoramie?

1. Proszę przygotować listę rzeczy, które zechcą Państwo nabyć. W tym celu najlepiej skorzystać z dowodu zakupu (paragon, faktura) lub katalogu Castorama, gdzie znajdą Państwo kody artykułów.
2. Proszę przygotować kartkę i długopis.
3. Należy zadzwonić pod właściwy numer.(Lista numerów znajduje się na stronach sklepów)
4. Proszę wymienić produkty, najlepiej posługując się kodem produktu + ilości.
5. Pracownik poda koszt poszczególnych produktów oraz koszt całkowity.
6. Pracownik zaproponuje dogodny termin dostawy i poprosi o dokładny adres dostawy oraz numer telefonu kontaktowego.
7. Pracownik poinformuje Państwa o cenie transportu.
8. Za towar i dostawę zapłacicie Państwo gotówką lub kartą - kierowca pobierze właściwą kwotę podczas dostawy.
9. Podczas odbioru proszę upewnić się, że wraz z towarem otrzymali Państwo dowód zakupu.

 

Pobierz oświadczenie odstąpienia od umowy

 

Administratorem Twoich danych osobowych jest Castorama Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-255) przy ul. Krakowiaków 78. Administrator wyznaczył Inspektora ochrony danych osobowych, z którym można kontaktować się pod adresem pocztowym siedziby Administratora, elektronicznie poprzez adres e-mail: IOD@castorama.pl lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Internetowej www.castorama.pl, we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Twoje dane będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia, jako informacje niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (UE) 2016/679 UE (dalej: „RODO”). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji zamówienia, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych wynikającego z przepisów prawa. Castorama Polska może przekazywać Twoje dane podmiotom świadczącym usługi IT. Masz prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych lub ograniczenia ich przetwarzania. Jeśli uznasz, że przetwarzając Twoje dane osobowe naruszono przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.