TAX FREE
W sieci sklepów Castorama rozumiemy, że podróżowanie jest pasją wielu osób, a zakupy podczas podróży są nieodłączną częścią tych doświadczeń. Dlatego oferujemy możliwość wystawienia dokumentu uprawniającego do zwrotu podatku VAT dla podróżujących – TAX FREE, aby zapewnić naszym klientom jeszcze większą korzyść i wygodę podczas zakupów.
Oto kilka kluczowych informacji dotyczących usługi wystawienia dokumentu uprawniającego do zwrotu podatku VAT dla podróżnych (TAX FREE) w sklepach naszej sieci:
• Oszczędności podatkowe:
Jesteśmy zarejestrowanym sprzedawcą, który uczestniczy w programie zwrotu VAT dla podróżnych zamieszkujących na stałe poza Unią Europejską. Oznacza to, że jako podróżny, nasz klient ma prawo do otrzymania zwrotu podatku VAT za zakupy dokonane w naszym sklepie. Dzięki temu może on zaoszczędzić pewną część kosztów zakupów.
• Proces zwrotu podatku:
Proces zwrotu podatku VAT jest prosty i przejrzysty.
a) Po dokonaniu zakupów w sklepie Castorama na minimum 200 zł oraz zgłoszeniu naszemu zespołowi chęci ubiegania się o zwrot podatku VAT dla podróżnych, w Sektorze Obsługi Klienta wystawiamy klientowi dokument TAX FREE. Ważne, aby podczas wystawiania dokumentu TAX FREE została wskazana najwygodniejsza i najszybsza forma otrzymania refundacji, czyli zwrot podatku VAT na KARTĘ PŁATNICZĄ PODRÓŻNEGO (Mastercard, VISA lub American Express).
b) Podczas odprawy celnej Podróżny okazuje zakupione towary (bez śladów użytkowania) i otrzymuje elektroniczne potwierdzenie celne wywozu towarów poza Unię Europejską, a jeżeli opuszcza UE z innego kraju niż Polska – otrzymuje pieczęć celną na wydruku dokumentu TAX FREE.
c) Proces refundacji na kartę uruchamia się automatycznie i trwa do 5 dni roboczych od uzyskania potwierdzenia celnego.
d) Jeśli Podróżny opuszcza obszar UE z kraju innego jak Polska, aby otrzymać refundację, przedstawia potwierdzony przez celnika dokument TAX FREE w punkcie refundacji Global Blue lub może go wysłać na adres:
Global Blue, P.O. BOX 363, 81000 Bratislava, SLOVAKIA
e) Jeśli jako forma odbioru refundacji została wskazana gotówka, na witrynie Global Blue znajdują się informacje o punktach odbioru refundacji w formie gotówki:
https://www.globalblue.com/tax-free-shopping/poland/#refund-points
Po odbiór gotówki Podróżny zgłasza się z dokumentem tożsamości i z potwierdzonym celnie dokumentem TAX FREE.
Podstawą do dokonania zwrotu podatku VAT podróżnemu jest okazanie czeku TAX FREE ze stemplem granicznego Urzędu Celnego, zaopatrzonym w numerator, który stanowi poświadczenie, iż klient wywiózł za granicę towar zakupiony w sieci sklepów Castorama w stanie nienaruszonym. Refundacji podlegają tylko artykuły wyszczególnione na dokumencie TAX FREE zgodne z paragonem z kasy fiskalnej.
• Wsparcie i informacje:
Nasz zespół jest gotowy, aby służyć każdemu klientowi wsparciem i udzielić niezbędnych informacji dotyczących usługi wystawienia dokumentu uprawniającego do zwrotu podatku VAT dla podróżnych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu zwrotu podatku VAT, skontaktuj się z nami, a nasi pracownicy chętnie Ci pomogą.
Dzięki możliwości wystawienia dokumentu uprawniającego do zwrotu podatku VAT dla podróżujących - TAX FREE, nasi klienci mogą cieszyć się zakupami w Castoramie i jednocześnie zaoszczędzić na podatkach.
Dziękujemy, że wybrałeś sklep Castorama jako swoje miejsce zakupów i jesteśmy dumni, że możemy dostarczyć Ci dodatkowe korzyści i możliwość wystawienia dokumentu uprawniającego do zwrotu podatku VAT dla podróżujących – TAX FREE.